Webhosting in Nederland

Wat Nederlandse hosting praktisch betekent

Praktisch gaat het om drie dingen die u in het dagelijks gebruik merkt.

• Korte netwerkroutes. Uw bezoekers zitten in Nederland en uw server ook. Dat scheelt milliseconden, geen seconden, maar de route is wel korter en voorspelbaarder: via AMS-IX en NL-IX.
• Nederlandse support. U legt uw probleem uit in uw eigen taal, aan iemand die uw dossier kan zien en er iets aan kan veranderen. Geen callcenter.
• Nederlands recht. Uw overeenkomst is met een Nederlandse B.V., onder Nederlands recht en de AVG.

De rechtspersoon achter Hostage is Digital Genesis B.V. (KvK 82144354) aan de Vlotbrugweg 4A in Almere, actief sinds 2003. Daarboven staan Innovation Harbor B.V., Opswizard Holding en een Nederlandse natuurlijke persoon: geen buitenlandse moeder die tot medewerking verplicht kan worden.

Waar de servers staan

Op onze eigen apparatuur, in twee Nederlandse datacenters. Wij noemen ze bij naam:

Beide locaties zijn aangesloten op AMS-IX en NL-IX. De certificeringen zijn van de datacenters, niet van ons: Hostage heeft geen ISO-certificaat op eigen naam en doet ook niet alsof. Wat wij wel kunnen aantonen, is dat het onze eigen apparatuur is, op ons eigen netwerk: AS211588, met eigen IPv4- en IPv6-ruimte op naam van Innovation Harbor B.V.

Neem dat niet op ons woord aan. Zoek AS211588 op in de openbare RIPE-database: u ziet de houder en de bijbehorende adresruimte. Een controle van een minuut, die bij veel aanbieders niets oplevert omdat er niets te vinden is.

“Nederlandse hosting” is vaak doorverkochte capaciteit

Dit is het belangrijkste dat u van deze pagina meeneemt. Een groot deel van de partijen die zich als Nederlandse hoster presenteert, bezit geen enkele server: zij huren capaciteit bij een grote, meestal buitenlandse aanbieder en verkopen die door. Dat is geen fraude en het is gebruikelijk, maar het is iets anders dan wat er op de website staat.

Het verschil merkt u pas op het slechtste moment. Bij een storing kan zo'n partij zelf niets doen: die moet ook een ticket indienen en wachten. En bij een verzoek van een buitenlandse autoriteit beslist niet de Nederlandse voorkant maar de eigenaar van de infrastructuur.

U kunt dit zelf nagaan. Drie vragen zijn genoeg:

1. In welke datacenters staat de apparatuur, en is die van u? Wie dit niet bij naam wil noemen, heeft daar een reden voor.
2. Op wiens naam staat het netwerk? Vraag om het AS-nummer en zoek het op in de RIPE-database.
3. Wie zit er boven de B.V. waarmee u het contract sluit? De hele eigendomsketen, na te trekken bij de Kamer van Koophandel.

Onze antwoorden staan hierboven. De volledige keten — registrars, DNS, back-ups, betalingen en de ene EU-partij die wij voor endpoint-monitoring gebruiken — staat op onze pagina over soevereine hosting. Een CDN gebruiken wij niet, dus uw bezoekers worden ook niet ongemerkt langs een buitenlandse tussenlaag geleid.

Wat wij leveren

In welke regio’s wij werken

Wij werken landelijk. Hosting is niet plaatsgebonden: uw omgeving staat in Ede of Amsterdam, ongeacht waar uw organisatie zit. Ons kantoor in Almere is ons enige bezoekadres. Wij hebben klanten in onder meer Den Haag, Lelystad en Almere; waar een gesprek op locatie nuttig is, komen wij langs.

Wij maken geen aparte pagina per stad met dezelfde tekst en een andere plaatsnaam erin. Over twee plaatsen hebben wij wel iets concreets te zeggen:

• Webhosting in Amsterdam — onze apparatuur in nLighten AMS1.
• Webhosting in Almere — ons kantoor, en wat een aanspreekpunt in de buurt betekent.

Zit u in Den Haag of elders in het land, dan bent u even welkom. Wij doen alleen niet alsof wij er een vestiging hebben.

Veelgestelde vragen