Wat Nextcloud Talk is
Talk is de communicatietoepassing van Nextcloud. U voert er persoonlijke gesprekken en groepsgesprekken, u belt met beeld, u deelt uw scherm, en u richt gespreksruimtes in per team of project. Iemand van buiten laat u meedoen via een link, zonder account bij u.
Wij leveren Talk niet als losse dienst maar als onderdeel van een managed Nextcloud Suite: de servers, de updates en het onderhoud liggen bij ons. Die omgeving staat in ISO 27001- en NEN 7510-gecertificeerde Nederlandse datacenters, op ons eigen netwerk AS211588 met eigen IPv4- en IPv6-ruimte. Dat laatste kunt u nakijken in de RIPE-database.
Wat er in de praktijk anders voelt dan Teams
Teams is geen chatprogramma maar een schil om de rest van Microsoft: agenda, SharePoint-sites, Office-documenten, telefonie en apps komen er samen. Die verwevenheid is de kracht van Teams en tegelijk de reden dat er weinig van los te trekken is.
Talk is dat niet. Het is een zelfstandige toepassing binnen dezelfde omgeving als uw bestanden en agenda. Er is samenhang, maar minder diep: u zult minder vaak een vergadering, een document en een werkstroom in één venster zien opgaan.
Voor sommige teams is dat een verademing: de ruis is weg en het is duidelijk waar iets staat. Voor andere teams is het een gemis, vooral wanneer Teams de plek is geworden waar het werk zelf gebeurt en niet alleen het overleg. Dat zeggen wij liever vooraf.
Videobellen in de praktijk
Een gesprek met een paar deelnemers verloopt rechtstreeks tussen de browsers. Zodra een gesprek groeit wordt dat model te zwaar: dan is een aparte signalerings- en mediaserver nodig die de beeld- en geluidsstromen verdeelt. Hoeveel deelnemers een gesprek comfortabel aankan, hangt dus af van de inrichting en van de verbinding van de deelnemers.
Weet u nu al dat u regelmatig grotere sessies wilt houden, dan nemen wij dat mee in het ontwerp van uw omgeving. Vertel ons vooraf hoe groot uw gesprekken werkelijk zijn, dan weet u waar u aan toe bent voordat u overstapt.
Bestanden en gesprekken in één omgeving
Een document dat u in een gesprek bespreekt, staat in dezelfde omgeving als dat gesprek. Er is geen aparte SharePoint-laag onder, en dus geen zoektocht naar de vraag of een bestand nu in een teamkanaal, in OneDrive of in een gedeelde bibliotheek is beland. U deelt vanuit uw bestanden, en de rechten die daar gelden, gelden ook in het gesprek.
Inloggen met uw bestaande identity provider
Uw medewerkers hoeven geen apart wachtwoord. De omgeving koppelt via OIDC of SAML aan de identity provider die u al gebruikt, zodat toegang en vertrek van medewerkers op één plek geregeld blijven. Hoe die koppeling werkt, leest u op Single sign-on met OIDC of SAML.
Wat wij niet bieden
Wat wij hier niet doen
Geen Teams Phone of Direct Routing. Bellen naar vaste en mobiele nummers zit hier niet in. Een SIP-integratie is mogelijk, een telefooncentrale uit de doos niet. Moet er wel een telefooncentrale mee verhuizen, dan realiseert zusterorganisatie Xyphen IT dat: hosting én implementatie.
Chatgeschiedenis uit Teams migreert niet. Er is geen ondersteund importpad van Teams-berichten naar Talk. De route is de oude omgeving archiveren, zodat u erbij kunt wanneer dat nodig is, en in Talk met een schone lei beginnen. Dit is het belangrijkste punt om vóór een besluit te weten.
Geen equivalent van Teams-apps, tabs en bots. De app-catalogus, tabbladen in kanalen, bots en de integraties met Power Automate, Power Apps en de rest van het Power Platform hebben hier geen tegenhanger. Wat u daarmee gebouwd heeft, bouwt u niet één op één na.
Geen Copilot-pariteit. Wij hebben AI-servers in het ecosysteem, dus AI-integraties binnen soevereine kaders zijn mogelijk. Dat is iets anders dan Copilot in Teams, en wij doen niet alsof het hetzelfde is.
Voor wie dit past, en voor wie niet
Dit past wel
- Organisaties die soevereiniteit belangrijk vinden en willen weten waar hun gesprekken staan en onder welk recht.
- Organisaties die Teams vooral gebruiken als chat en videobellen.
- Organisaties die de rest van de Nextcloud Suite al bij ons afnemen of dat overwegen.
Dit past niet
Leunt uw organisatie zwaar op Teams-apps en tabs, op telefonie binnen Teams, of op Power Platform-integraties, dan is dit geen goede ruil. U levert dan functionaliteit in die u dagelijks gebruikt.
In dat geval zeggen wij dat gewoon. Wij bieden aan wat binnen onze strategie past en zijn eerlijk als iets niet past.
Veelgestelde vragen
Kan ik mijn Teams-chatgeschiedenis meenemen naar Nextcloud Talk?
Nee. Er is geen ondersteund importpad van Teams-berichten naar Talk. De gebruikelijke route is de oude omgeving archiveren zodat u erbij kunt, en in Talk opnieuw beginnen.
Kan ik met Nextcloud Talk naar vaste en mobiele nummers bellen?
Niet als onderdeel van deze dienst. Een SIP-integratie is mogelijk, maar een telefooncentrale leveren wij niet. Moet uw telefonie mee, dan verzorgt zusterorganisatie Xyphen IT de hosting en implementatie daarvan.
Hoeveel mensen kunnen aan één videogesprek deelnemen?
Dat hangt af van de inrichting. Kleine gesprekken lopen rechtstreeks tussen de browsers; voor grotere sessies is een aparte signalerings- en mediaserver nodig. Vertel ons hoe groot uw gesprekken zijn, dan stemmen wij daarop af.
Kunnen mensen van buiten mijn organisatie meedoen?
Ja. U nodigt gasten uit met een gesprekslink; zij hebben geen account bij u nodig.
Kunnen medewerkers inloggen met het account dat ze al hebben?
Ja, via OIDC of SAML koppelen wij de omgeving aan uw bestaande identity provider, zodat u toegang op één plek beheert.
Eerst uitzoeken of het past?
Leg ons voor hoe uw organisatie Teams nu gebruikt: hoe groot uw vergaderingen zijn en wat er aan apps en telefonie aan hangt. Dan zeggen wij of dit een verstandige overstap is. Blijkt het dat niet, dan hoort u dat van ons.
Neem contact op