Wat wij leveren
Mail over de standaardprotocollen: IMAP voor de postbus, SMTP voor verzending, CalDAV voor agenda's en CardDAV voor contacten. Dat draait op onze eigen apparatuur in BIT in Ede en nLighten AMS1 in Amsterdam, op eigen netwerk AS211588 — dus in ISO 27001- en NEN 7510-gecertificeerde Nederlandse datacenters.
Standaardprotocollen betekenen ook dat u niet vastzit: elke mailclient kan ermee omgaan. Tarieven staan op onze e-mailpagina; zoekt u een volledige werkomgeving in plaats van alleen een Exchange-vervanger, dan is een Europees alternatief voor Microsoft 365 de bredere pagina.
Outlook blijft werken, Exchange-functies niet
Dit is de belangrijkste verwachting om vooraf te managen. Outlook blijft werkbaar op IMAP en SMTP met CalDAV en CardDAV, dus uw gebruikers houden hun vertrouwde programma. Maar alles wat via het Exchange-protocol loopt, doet het dan niet — een langer lijstje dan beheerders verwachten, omdat een deel ervan zo ingeburgerd is dat niemand het nog als "Exchange-functie" ziet.
Exchange-specifieke functies, punt voor punt
Per onderdeel: kan het anders worden ingericht, of niet. Liever nu dan halverwege een migratie.
| Exchange-functie | Bij ons | Toelichting |
|---|---|---|
| MAPI / Outlook Anywhere | Niet | Het Exchange-protocol zelf leveren wij niet. Outlook praat IMAP, SMTP, CalDAV en CardDAV. |
| Gedeelde postvakken | Anders in te richten | Een gezamenlijk adres met eigen postbus waar meerdere mensen op inloggen, of mappen die u deelt. Werkt, maar zonder de Exchange-logica erachter. |
| Resource-agenda's voor vergaderruimtes | Niet | Een ruimte die uitnodigingen zelf aanneemt of afwijst bestaat hier niet. Een gedeelde agenda per ruimte kan, maar dan boekt u met de hand. |
| Delegatie en "namens verzenden" | Niet | Verzenden als een gezamenlijk adres kan; verzenden namens een collega met de juiste afzenderweergave niet. |
| Vrij/bezet tussen collega's | Beperkt anders in te richten | Niet op Exchange-niveau, waar Outlook direct in de agenda van een collega kijkt. Wel via gedeelde agenda's of een vrij/bezet-URL, met minder detail. |
| Retentiebeleid en In-Place Hold | Niet | Geen bewaarbeleid per postbus. Moet u aantoonbaar bewaren, dan hoort daar een aparte archiveringsoplossing bij. |
| Transportregels | Niet als beheerfunctie | Geen centrale regels die berichten organisatiebreed omleiden, blokkeren of van een disclaimer voorzien. Regels per postbus maakt de gebruiker zelf. |
Kort: gedeelde postvakken en vrij/bezet zijn anders in te richten, met verlies aan gemak. MAPI, resource-agenda's, delegatie, retentiebeleid en transportregels niet.
Voor wie dit past, en voor wie niet
Dit past bij organisaties die Exchange in de praktijk gebruiken als mail, agenda en contacten. Een grote groep: een verouderde Exchange-server op eigen hardware die alleen nog post rondbrengt, of een Exchange Online-abonnement waar niemand ooit een transportregel maakte.
Dit past niet bij organisaties die leunen op delegatie, resource-agenda's en transportregels. Werkt uw secretariaat namens de directie, boekt u vergaderruimtes via de agenda, of loopt er beleid via transportregels, dan levert een overstap verlies op dat niet met inrichting is op te lossen. Dan is een andere Exchange-omgeving verstandiger, en dat zeggen wij ook als het ons een opdracht kost.
Hoe een overstap verloopt
Eerst inventariseren: hoeveel postbussen, welke gedeelde postvakken en agenda's, en of er delegaties of transportregels in gebruik zijn. Daarna zetten wij de postbussen over inclusief mappenstructuur en richten wij agenda's en contacten in, met een periode waarin oud en nieuw naast elkaar staan. De route in detail staat op onze overstapservice.
Wat u hiermee niet krijgt
Wat wij hier niet doen
- Wij leveren geen Exchange. Niet als gehoste server en niet als doorverkocht Microsoft-abonnement. Zoekt u Exchange zelf, dan bent u bij ons aan het verkeerde adres.
- Geen ActiveSync-pariteit. Telefoons werken met IMAP, CalDAV en CardDAV. Dat werkt, maar het is niet dezelfde ervaring als Exchange ActiveSync.
- Geen archivering of eDiscovery. Geen In-Place Hold en geen zoeken over alle postbussen heen.
- Geen beheer van uw Active Directory. Wij nemen uw identity provider niet over. Wat er van Entra ID-functionaliteit wél te vervangen valt, denkt zusterorganisatie Xyphen IT met u mee.
- Geen migratie van Exchange-specifieke instellingen. Delegaties, transportregels en retentiebeleid komen niet mee; die moeten opnieuw worden bedacht of ze vervallen.
Twijfelt u in welke van de twee categorieën u hoort, dan is dat precies de vraag die het inventarisatiegesprek beantwoordt.
Veelgestelde vragen
Kunnen wij Outlook blijven gebruiken?
Ja, via IMAP en SMTP met CalDAV en CardDAV. Exchange-specifieke functies werken dan niet.
Werken gedeelde postvakken zoals in Exchange?
Niet op dezelfde manier. Een gezamenlijk adres met een eigen postbus waarop meerdere mensen inloggen kan, en mappen delen ook, maar zonder de Exchange-logica erachter.
Kunnen wij vergaderruimtes blijven boeken via de agenda?
Niet automatisch. Resource-agenda's leveren wij niet. Een gedeelde agenda per ruimte kan, maar dan boekt u met de hand.
Werkt vrij/bezet nog tussen collega's?
Niet op Exchange-niveau. Via gedeelde agenda's of een vrij/bezet-URL ziet u wel wanneer iemand bezet is, met minder detail.
Onze Exchange-server loopt uit ondersteuning. Is dit dan de oplossing?
Dat hangt af van hoe u Exchange gebruikt. Gebruikt u het als mail, agenda en contacten, dan past dit. Leunt u op delegatie, resource-agenda's of transportregels, dan is een andere Exchange-omgeving verstandiger.
Laat ons eerst kijken of het past
Stuur ons een beeld van uw huidige omgeving: het aantal postbussen, de gedeelde postvakken, en of er delegaties, resource-agenda's of transportregels in gebruik zijn. Dan zeggen wij of dit een verstandige overstap is.
Neem contact op