Hostage overname Innovation Harbor
Beste relatie,
Hierbij willen wij u informeren dat Hostage recentelijk is overgenomen door Innovation Harbor B.V. Wij zijn verheugd u te kunnen mededelen dat deze overname nieuwe mogelijkheden biedt om onze dienstverlening verder te verbeteren en te innoveren.
Wat verandert er voor u?
Administratief gezien verandert er niets voor u als klant. Hostage blijft Hostage — uw domeinnamen, e-mailadressen, hostingpakketten en het klantportaal op hostage.nl blijven volledig intact.
Technisch gezien migreren wij het onderliggende platform naar de modernere infrastructuur van Innovation Harbor. Dit gebeurt volledig op de achtergrond en wordt naadloos geïntegreerd in hostage.nl. U merkt hier niets van.
Mijn situatie
| Situatie | Wat moet ik doen? |
|---|---|
| Mijn domeinnaam én hosting zijn bij Hostage | Niets — wij regelen alles op de achtergrond. |
| Mijn domeinnaam staat elders, mijn hosting is bij Hostage | In dit geval is het mogelijk dat wij contact met u opnemen om samen een overgangsmoment in te plannen, zodat uw website en e-mail bereikbaar blijven. |
| Mijn domeinnaam is bij Hostage, mijn hosting ergens anders | Niets — voor u verandert er verder niets. |
Weet u niet zeker welke situatie op u van toepassing is? Neem dan gerust contact met ons op.
Onze visie
Dezelfde normen en waarden als voorheen, alleen dan een frisse blik. Wij gaan graag in gesprek met u indien u vragen heeft omtrent de overname.
Vanwege stabiliteit en zaken die wij niet kunnen voorzien bij het huidige datacenter, verhuizen wij het platform naar het 'huisdatacenter' van Innovation Harbor, waar wij ook een eigen netwerk en eigen apparatuur hebben. Wij verhuizen niets naar de public cloud — alles blijft in ons eigen beheer op Nederlandse bodem.
Na de migratieperiode willen wij ook weer telefonische support aanbieden aan klanten waar dat passend is.
Contactgegevens
| Support: | support@hostage.nl |
|---|---|
| Administratie: | administratie@hostage.nl |
| Telefonische support: | +31 20 463 2303 |
| Bezoekadres (op afspraak): | Vlotbrugweg 4A, 1332 AH Almere |
Rekeningnummer
| IBAN: | NL85 BUNQ 2080 0129 91 |
|---|---|
| Tenaamstelling: | Digital Genesis B.V. |
Wij zien uit naar een goede samenwerking.
Met vriendelijke groet,
Yvan Watchman en de rest van Team Hostage